🇳🇱 Dutch Terms (for the English terms see page 7-15)

Algemene voorwaarden So V’s Choice B.V. KvK 75231980, gevestigd te Aalsmeer

Artikel 1: definities

1.      1.1  So V’s Choice B.V. hierna te noemen So V’s Choice, statutair gevestigd te Aalsmeer en kantoorhoudende te Aalsmeer, Postbus 1355, 1430 BJ, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 75231980.

2.      1.2  Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

3.      1.3  Opdrachtgever: de wederpartij van So V’s Choice, die met haar een overeenkomst heeft gesloten voor het afnemen van één of meer (online) producten of diensten.

4.      1.4  Producten en diensten: Alle door So V’s Choice aangeboden (online) trainingen , (incompany) opleidingen en programma’s, webinars, events, adviezen, trajecten, programma’s en overige producten en diensten.

5.      1.5  Website: de website van So V’s Choice op www.sovschoice.com en www.SophieDittmar.com inclusief opvolgende pagina’s en extensies daarvan met dezelfde domeinnaam in de url.

6.      1.6  Voorwaarden: de hieronder genoemde voorwaarden, bestaande uit het geheel van bepalingen zoals hieronder zijn beschreven. Deze voorwaarden staan vermeld op de website van So V’s Choice (www.sovschoice.com en www.SophieDittmar.com) en zijn te raadplegen via https://www.sophiedittmar.com/terms-and-conditions.

Artikel 2: toepasselijkheid van algemene voorwaarden

1.      2.1  Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten, door of namens So V’s Choice verzorgde (online) trainingen, (incompany) opleidingen en programma’s, webinars, events, e-books, adviezen en de inrichting of begeleiding door So V’s Choice alsmede op alle verbintenissen van welke aard dan ook.

2.      2.2  Algemene inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever zijn uitdrukkelijk uitgesloten en niet van toepassing op de rechtsverhouding tussen Opdrachtgever en So V’s Choice, tenzij So V’s Choice zich met de toepasselijkheid daarvan schriftelijk akkoord heeft verklaard.

3.      2.3  Wijzigingen en/of aanvullingen op deze voorwaarden zijn alleen van kracht indien schriftelijk overeengekomen met So V’s Choice. Deze aanvullingen en afwijkingen gelden alleen voor de overeenkomst waarbij ze gemaakt zijn.

4.      2.4  Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten.

5.      2.5  Indien de Opdrachtgever een natuurlijke persoon is, die

niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, blijven de artikelen van deze algemene voorwaarden, of de onderdelen daarvan, die onredelijk bezwarend zijn voor de Opdrachtgever omdat ze voorkomen op de lijst als bedoeld in artikel 6:236 BW dan wel overigens in strijd zijn met bepalingen van dwingend (consumenten)recht, buiten toepassing.

Artikel 3: totstandkoming van overeenkomst en inschrijving

1.      3.1  Alle aankondigingen, offertes en aanbiedingen van So V’s Choice zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 14 dagen.

2.      3.2  Door inschrijving, acceptatie van de offerte of het sluiten van een overeenkomst aanvaardt de Opdrachtgever de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden zullen voorafgaand dan wel uiterlijk bij het toesturen van de overeenkomst worden meegezonden. Te allen tijde zijn de algemene voorwaarden van So V’s Choice op haar website te raadplegen (https://www.sophiedittmar.com/terms-and-conditions).

3.3 Inschrijven voor bijvoorbeeld een training, opleiding, webinar of event gebeurt uitsluitend online. Inschrijvingen worden in behandeling genomen op volgorde van binnenkomst. So V’s Choice bevestigt per e-mail separaat de inschrijving.

Daarmee komt de overeenkomst tot stand. So V’s Choice Algemene voorwaarden So V’s Choice versie februari 2023 behoudt zich het recht voor een inschrijving binnen 5 werkdagen na kennisname van de inschrijving zonder toelichting te weigeren.

Artikel 4: diensten en/of producten

4.1 So V’s Choice heeft een inspanningsverplichting om te zorgen voor een adequate en deugdelijke kwaliteit van haar diensten en/of producten. So V’s Choice zal de gevraagde en ongevraagde feedback van deelnemers gebruiken om deze waar nodig te verbeteren alsmede haar trainers en/of teamleden beoordelen.

4.2 Eventuele klachten over de door So V’s Choice geleverde diensten en/of producten dienen uiterlijk binnen 14 dagen na het ontstaan hiervan, schriftelijk en gemotiveerd aan So V’s Choice kenbaar worden gemaakt, t.a.v. info@sovschoice.com. Indien de Opdrachtgever niet binnen de gestelde termijn een klacht indient, wordt de Opdrachtgever geacht geen klachten te hebben.

4.3 In het geval So V’s Choice (op afstand) een (online) seminar of webinar faciliteert ten behoeve van de Opdrachtgever, dan dient Opdrachtgever zorg te dragen voor een adequate hosting, het tijdig updaten van de benodigde systemen en voor een adequaat functionerende internetvoorziening op zijn locatie. Bovendien dient Opdrachtgever de aanwijzingen van So V’s Choice strikt op te volgen voor het tot stand komen van de (online) activiteit.

Artikel 5: prijzen

5.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW en exclusief eventuele andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De prijzen in de zogenoemde ‘winkelmand’ worden inclusief BTW weergegeven en kunnen afwijken van de prijzen die (vaak exclusief BTW) op de salespagina worden weergegeven. De prijzen in de winkelmand zijn leidend.

5.2 Voor bestellingen van producten binnen Nederland worden verzendkosten gerekend.

5.3 Voor bestellingen van producten buiten Nederland is de Opdrachtgever de verzend- en/of verzekeringskosten, omzetbelasting en/of invoerrechten aan So V’s Choice verschuldigd.

5.4 So V’s Choice kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke invoer-, zet- of drukfouten. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 6: betaling

6.1 Betaling dient zonder korting, verrekening of compensatie te geschieden op een door So V’s Choice te bepalen wijze, in een wettig Nederlands betaalmiddel. Betaling is mogelijk via iDeal, per automatische incasso of via overboeking per bank of giro.

6.2 De (deelname)kosten voor de door So V’s Choice aangeboden producten en diensten zijn bij vooruitbetaling verschuldigd voorafgaand aan het plaatsvinden daarvan. So V’s Choice verzendt daartoe (uitsluitend per e-mail) een factuur. Indien de Opdrachtgever geen digitale factuur kan verwerken en een papieren factuur opvraagt, worden extra administratiekosten in rekening gebracht. Bij niet tijdige of onvolledige betaling behoudt So V’s Choice zich het recht voor de deelnemer uit te sluiten van deelname.

6.3     Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dient de Opdrachtgever de verschuldigde bedragen aan So V’s Choice te betalen binnen 7 dagen na factuurdatum.

6.4     Opdrachtgever heeft niet het recht om enige betalingsverplichting jegens So V’s Choice op te schorten. De Opdrachtgever geeft So V’s Choice toestemming alle handelingen te verrichten die nodig zijn om betaling te laten plaatsvinden op de door de Opdrachtgever gekozen betalingswijze.

6.5    So V’s Choice is gerechtigd een voorschot op de overeengekomen prijs in rekening te brengen voor haar dienstverlening. Hiervoor ontvangt de Opdrachtgever een voorschotfactuur.

6.6    Door het enkele verstrijken van een betalingstermijn is Opdrachtgever in verzuim. In dat geval zijn alle vorderingen, uit welke hoofde ook, van So V’s Choice op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Bij overschrijding van de betalingstermijn mag So V’s Choice met onmiddellijke ingang haar werkzaamheden opschorten of de opdracht (tussentijds) beëindigen.

6.7    Opdrachtgever is over alle bedragen die niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn zijn betaald, de wettelijke rente over het factuurbedrag verschuldigd, vermeerderd met een opslag van 3%. Indien de Opdrachtgever in verzuim is, komen voorts te zijnen laste alle schade en kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, waaronder begrepen de kosten van door So V’s Choice ingeschakelde (rechts)bijstand. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten van So V’s Choice met betrekking tot de invordering van het aan So V’s Choice verschuldigde en niet tijdig betaalde, komen voor rekening van Opdrachtgever. De gerechtelijke kosten van So V’s Choice worden vastgesteld op de daadwerkelijk gemaakte proceskosten, waaronder de werkelijk gemaakte advocaatkosten. De buitengerechtelijke kosten worde vastgesteld op 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van € 40,-, tenzij de werkelijke buitengerechtelijke kosten een hoger bedrag belopen, in welk geval dit hogere bedrag voldaan dient te worden. Ieder bedrag dat van Opdrachtgever wordt ontvangen zal allereerst strekken tot voldoening van alle eventueel verschuldigde rente en kosten.

6.8    6.8  Bij niet-tijdige betaling vervallen de eventueel voor de Opdrachtgever geldende betalingskortingen, regelingen en/of verleende kortingen.

6.9    6.9  Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft de verplichtingen uit de overeenkomst na te komen is So V’s Choice bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden dan wel naar de keuze van So V’s Choice de uitvoering of verdere uitvoering op te schorten en slechts voort te zetten tegen vooruitbetaling of zekerheidsstelling. In deze gevallen is de Opdrachtgever alsdan betaling verschuldigd van de reeds verrichte werkzaamheden van So V’s Choice en is de Opdrachtgever gehouden de door So V’s Choice geleden schade wegens de ontbinding van de overeenkomst te vergoeden en heeft So V’s Choice recht op vergoeding van het positief contractsbelang door Opdrachtgever.

Artikel 7: betaling trajecten

7.1 Trajecten zoals het Trailblazer Traject kunnen in termijnen worden betaald. Indien de Opdrachtgever kiest voor een betaling in termijnen kan er een meerprijs verschuldigd zijn. Indien dit het geval is zal deze betalingsafspraak worden vastgelegd in de overeenkomst tussen So V’s Choice en Opdrachtgever.

Artikel 8: Memberships So V’s Choice

8.1 Het is mogelijk om een maandabonnement of een jaarabonnement af te sluiten.

Het maand abonnement: betaling geschied per maand per automatische incasso

8.2 Het maand abonnement kan per maand (gerekend vanaf de ingangsdatum van het abonnement) opgezegd worden door opdrachtgever. Hierbij hoef je geen rekening te houden met de kalender maand. Stel je hebt op 1-7-2023 je abonnement afgesloten en je zegt 15-7-2023 op dan heb je toegang tot 1-8-2023 en zal je abonnement per 1-8-2023 eindigen. Hierna zal er niet opnieuw gefactureerd worden.

8.3 Houd wel rekening met een verwerkingsperiode van je opzegging van maximaal 72 uur. Zeg dus minimaal 72 uur voor de volgende factureringsdatum op als je niet wilt dat er opnieuw geïncasseerd wordt en je niet wilt dat je abonnement wordt voortgezet.

8.4 Opzeggen kan heel makkelijk door een mail te sturen naar info@sovschoice.com. Het moment waarop de mail binnen komt in de mailbox wordt beschouwd als het moment van opzegging. Houd rekening met een verwerkingstijd van maximaal 72 uur.

8.5 Als je voortijdig opzegt, kun je de content uit het Network blijven bekijken totdat je account automatisch wordt gesloten aan het einde van de huidige factureringsperiode.

8.6 Na het beëindigen van het abonnement heb je geen toegang meer tot de content van het memership..

8.7 De maandelijkse betaling van het membership werkt via een automatische incasso en wordt voorafgaand betaald. De Opdrachtgever kan de automatische incasso niet stopzetten.

8.8 Het jaar abonnement: betaling geschied in één termijn voor het hele jaar

8.9 Het jaar (12 maanden) abonnement kan het 1e jaar niet opgezegd worden. Na het 1e jaar kan het abonnement per maand opgezegd worden net als het maandabonnement.

8.10 Opzeggen na een jaar kan heel makkelijk door een mail te sturen naar info@sovschoice.com. Het moment waarop de mail binnen komt in de mailbox wordt beschouwd als het moment van opzegging. Houd rekening met een verwerkingstijd van maximaal 72 uur.

8.11 Na het beëindigen van het abonnement heb je geen toegang meer tot de content van het membership.

Artikel 9: levering

9.1  Bij aanschaf van een van So V’s Choice online producten of diensten streeft So V’s Choice ernaar het product of de dienst met bekwame spoed na betaling aan de Opdrachtgever te leveren. So V’s Choice streeft ernaar om fysieke producten binnen twee werkdagen (tenzij anders is overeengekomen/vermeld) te verzenden. Hiertoe is So V’s Choice echter niet verplicht.

9.2  Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de Opdrachtgever geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding.

9.3  De uiterste leveringstermijn is 30 dagen na plaatsing van de bestelling, behalve voor zover er sprake is van een vertraging die niet aan So V’s Choice kan worden toegerekend en/of Opdrachtgever akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de Opdrachtgever zijn bestelling niet binnen een redelijke termijn (± 5 werkdagen) heeft ontvangen, dient de Opdrachtgever dit per omgaande, doch uiterlijk binnen 10 werkdagen na plaatsing van de bestelling, per e- mail te melden. Reclames, welke na deze periode worden gedaan, zullen niet in behandeling worden genomen.

9.4 Indien de bezorging hetzij door (tijdelijk) niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de Opdrachtgever hiervan uiterlijk 7 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De Opdrachtgever heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. So V’s Choice zal in dat geval voor terugbetaling zorgdragen. De Opdrachtgever heeft geen recht op een schadevergoeding.

Artikel 10: herroepingsrecht

10.1  Alleen indien de Opdrachtgever is te zien als consument heeft hij de mogelijkheid om bij de aankoop van producten of diensten via de website van So V’s Choice de overeenkomst zonder opgave te ontbinden gedurende 14dagen en geldt artikel 10 van deze algemene voorwaarden. De bedenktermijn gaat lopen op de dag van ontvangst van het product / dienst.

10.2  Tijdens de bedenktijd zal de Opdrachtgever zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.

10.3   Indien de Opdrachtgever van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan So V’s Choice retourneren, conform de door So V’s Choice verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

10.4  Wanneer de Opdrachtgever gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen na ontvangst van het product kenbaar te maken aan So V’s Choice en binnen 14 dagen retour te sturen. De Opdrachtgever dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.

10.5  Indien de Opdrachtgever gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.

10.6  Indien de Opdrachtgever een bedrag betaald heeft, zal So V’s Choice dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terugontvangen is door So V’s Choice. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang is de Opdrachtgever aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.

10.7  Onlinetrainingen, meditatiealbums en soortgelijke producten/diensten kunnen niet worden geretourneerd en/of herroepen omdat er door So V’s Choice niet te controleren is of al gebruik is gemaakt van het product/de dienst en het product/dienst direct toegankelijk is of wordt toegezonden binnen de herroepingstermijn. Het herroepingsrecht van bijvoorbeeld een online training vervalt zodra de training wordt geopend/gedownload in de online leeromgeving (Ruzuku of app). Opdrachtgever doet uitdrukkelijk afstand van zijn herroepingsrecht voor deze producten/diensten.

10.8  Producten of diensten die de Opdrachtgever tijdens een uitverkoopactie/kortingsactie heeft gekocht kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

Artikel 11: coaching

11.1 So V’s Choice spant zich in om te zorgen voor een adequate en deugdelijke kwaliteit van de door haar aangeboden coaching tijdens haar online programma’s en coachingstrajecten. So V’s Choice verbetert continue haar programma’s en trainingen.

11.2 Als Opdrachtgever zonder bericht niet aanwezig is bij een ingeplande inloopcoacing, groepsdag en/of online sessie komt de beschikbare tijd te vervallen en bestaat er geen recht op het inhalen van de vervallen afspraak. Opdrachtgever blijft gehouden de financiële verplichtingen na te komen.

11.3 Mocht Opdrachtgever onverhoopt niet aanwezig kunnen zijn bij een ingeplande inloopcoaching, groepsdag en/of online sessie dan dient Opdrachtgever zich uiterlijk 24 uur voor aanvang van de inloopcoaching, groepsdag en/of online sessie af te melden. Dit kan alleen door een mail te sturen aan info@sovschoice.com. In overleg met So V’s Choice zal worden bekeken of het mogelijk is om de sessie op een ander moment in te halen. Opdrachtgever blijft gehouden de financiële verplichtingen na te komen.

11.4 Deelname voorwaarden en inspanningsverplichting. Deelname aan de 1:1 trajecten zijn uitsluitend voor ondernemers (geldige kvk).

• Cliënt verklaart in goede geestelijke en fysieke gezondheid te verkeren.

• So V’s Choice spant zich in om te zorgen voor een adequate en deugdelijke kwaliteit van de door haar aangeboden coaching.

11.5 Let op. Het is niet mogelijk tussentijds te stoppen met een groeps of 1:1 traject. Mocht client hiertoe toch besluiten dan blijft de (volledige) betalingsverplichting bestaan. Zie ook algemene voorwaarden 11.2.

11.6 Bij het niet nakomen van de betalingsverplichting is So V’s Choice gerechtigd de coaching (tijdelijk) te stoppen totdat client de betalingsverplichting nakomt.

11.7  So V’s Choice is te allen tijde gerechtigd Client te verwijderen uit de groep of de coaching te stoppen bij het niet nakomen van de gedragsregels/disclaimer (artikel 5). Client blijft in een dergelijk geval gehouden de financiële verplichtingen na te komen.

11.8 Tussentijdse beëindiging van de overeenkomst laat onverlet de financiële verplichting die nog nagekomen moet worden door de Opdrachtgever.

Artikel 12: tickets evenementen

12.1 Indien Opdrachtgever onverhoopt niet aanwezig kan zijn bij een evenement, kan Opdrachtgever zich, indien er voldoende plek is, kosteloos inschrijven voor hetzelfde evenement op een andere datum.

12.2 Tickets voor evenementen zijn niet retourneerbaar. Indien Opdrachtgever verhinderd is, is het wel mogelijk het ticket over te dragen aan iemand anders. Het overdragen van een ticket is mogelijk tot 10 dagen voor het evenement. Voor het overdragen van een ticket wordt 10 euro administratiekosten in rekening gebracht. Het overdragen van een ticket dient altijd gecommuniceerd te worden met So V’s Choice via team@sovschoice.com.

Artikel 13: boekingen en inhuur diensten

13.1 Bij annulering van een boeking van So V’s Choice haar diensten (lees (online) seminars, Q&A, workshop of als spreker op uw event) door Opdrachtgever wordt tot 90 dagen voor de geboekte datum 50% van de overeengekomen prijs in rekening gebracht. In het geval de Opdrachtgever een reservering binnen 14 dagen voor de geboekte datum annuleert zal So V’s Choice 100% van de overeengekomen prijs in rekening brengen.

Artikel 14: wijziging

14.1 So V’s Choice behoudt zich het recht voor de locatie, datum of het tijdstip van bijvoorbeeld een training, opleiding, seminar of webinar te veranderen. In het geval van onvoldoende inschrijvingen zal een training, opleiding, seminar of webinar geen doorgang vinden of op een ander moment laten plaatsvinden. So V’s Choice zal de Opdrachtgever daarover tijdig informeren.

14.2 So V’s Choice streeft ernaar dat indien een bepaalde dienst en/of product onverhoopt geen doorgang kan vinden, te zorgen voor een vervangende dienst en/of product. Indien dit niet mogelijk is en So V’s Choice de dienst en/of product annuleert, zal So V’s Choice het al reeds door Opdrachtgever betaalde bedrag restitueren binnen 14 dagen. De Opdrachtgever heeft geen recht op een (aanvullende) schadevergoeding; iedere verdere aansprakelijkheid zijdens So V’s Choice is uitgesloten. Dat laatste geldt ook in geval van annulering van andere diensten geleverd door So V’s Choice.

14.3 So V’s Choice behoudt zich voorts het recht voor eventueel aangekondigde trainers te vervangen.

Artikel 15: aansprakelijkheid

15.1 So V’s Choice aanvaardt met het geven van de diensten en/of producten een inspanningsverplichting. Ondanks dat ten aanzien van de inhoud van de door So V’s Choice geleverde producten en/of diensten uiterste zorg wordt betracht, kan So V’s Choice de afwezigheid van fouten of onvolledigheden niet uitsluiten. So V’s Choice noch de trainers, teamleden en sprekers zijn op enigerlei wijze aansprakelijk voor eventuele schade veroorzaakt door dergelijke fouten of onvolledigheden. De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de uitvoering van de gegeven adviezen.

15.2 So V’s Choice is niet aansprakelijk voor schade aan persoon of goederen door ongeval, verlies of diefstal ontstaan tijdens de door So V’s Choice aangeboden diensten en evenementen.

15.3 So V’s Choice kan niet aansprakelijk worden gesteld indien na de door haar geleverde producten/diensten niet de gewenste en/of verwachte (financiële) resultaten bij Opdrachtgever worden behaald.

15.4 So V’s Choice is niet aansprakelijk voor door de Opdrachtgever dan wel enige derde geleden schade als gevolg van onjuist en/of ondeskundig gebruik of niet opvolgen door Opdrachtgever of enige derde van door So V’s Choice aangeboden producten/diensten.

15.5 So V’s Choice kan bij het niet functioneren van de online omgeving door niet juist, niet tijdig en/of nalatig handelen van Opdrachtgever ten aanzien van het functioneren van de interne technische huishouding van en bij Opdrachtgever niet aansprakelijk worden gesteld.

15.6 De aansprakelijkheid van So V’s Choice wegens (toerekenbare) tekortkoming in de nakoming van enige verplichting of op basis van enige andere rechtsgrond is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal een bedrag gelijk aan het cursusgeld of toegangsprijs of de kosten van overige dienstverlening en zal in geen geval meer bedragen dan het bedrag dat onder de verzekering van So V’s Choice wordt uitgekeerd met een maximum van €5.000,00 euro per gebeurtenis behoudens opzet of bewuste roekeloosheid zijdens So V’s Choice.

15.7 Bij deelname aan een evenement of een traject van So V’s Choice gaat So V’s Choice er vanuit dat de Opdrachtgever (lees deelnemer) in goede geestelijke en fysieke gezondheid verkeerd. Indien dit niet het geval is of deelnemer hierover twijfelt, dient men dit voorafgaand aan de aanmelding voor het event kenbaar te maken aan So V’s Choice via info@sovschoice.com.

Artikel 16: intellectueel eigendom en rechten

16.1 De intellectuele eigendomsrechten, waaronder begrepen het auteursrecht, met betrekking tot de aan Opdrachtgever verstrekte materialen en bij overige diensten verstrekte informatie, trainingsprogramma’s en dergelijke komen So V’s Choice toe.

16.2 Alle door So V’s Choice in het kader van de diensten en/of producten aan Opdrachtgever verstrekte materialen zijn uitsluitend bedoeld voor eigen gebruik van de Opdrachtgever. Het is Opdrachtgever, ongeacht de wijze daarvan, nadrukkelijk niet toegestaan de verkregen informatie te verveelvoudigen en/of te openbaren, op te nemen en te verspreiden op welke wijze dan ook, online of offline of de inloggegevens te verstrekken aan anderen. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om op basis van de door of namens So V’s Choice verstrekte informatie al dan niet in samenwerking met derden een soortgelijke activiteit te ontwikkelen of te geven, tenzij So V’s Choice daarvoor voorafgaand schriftelijke toestemming heeft verleend.

16.3 Het is Opdrachtgever niet toegestaan om tijdens (live) evenementen video- of audio-opnamen te maken. Ook is het niet toegestaan om beelden (live) uit te zenden via social media of andere distributiekanalen. Foto’s mogen enkel tijdens pauzemomenten worden gemaakt.

16.4 Tijdens momenten van meditatie of visualisatie is het nooit toegestaan om opnamen te maken (audio, beeld én video). Indien So V’s Choice opmerkt dat deze regels worden overtreden, kan dit tot gevolg hebben dat de Opdrachtgever wordt uitgesloten van verdere deelname aan het evenement.

16.5 Het is een Opdrachtgever die deelneemt aan een evenement van So V’s Choice niet toegestaan om werkboeken, afbeeldingen, beelden of de inhoudelijke informatie die Opdrachtgever ten behoeve van het evenement worden aangeboden voor commerciële doeleinden te gebruiken, te bewerken of anderszins te gebruiken of te publiceren, tenzij So V’s Choice hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft verleend. Overtreding hiervan zal in alle gevallen juridische gevolgen hebben.

16.6 Het is de Opdrachtgever wel toegestaan om foto’s van afbeeldingen te maken en te publiceren via persoonlijke social media (zonder commerciële doeleinden). Ook is het toegestaan om foto’s te maken tijdens het evenement die via het persoonlijke social media account van de Opdrachtgever gedeeld worden.

16.7 So V’s Choice kan tijdens haar evenementen opnamen maken (foto’s, video’s en ook audio). Het is mogelijk dat een Opdrachtgever die deelneemt aan het evenement op deze beelden herkenbaar te zien is. So V’s Choice heeft het recht om deze beelden te gebruiken, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, websites en social media. Door deelname aan een live event geeft de deelnemer toestemming aan So V’s Choice om deze beelden te kunnen gebruiken.

16.8 Aan informatie op https://www.sophiedittmar.com/ en andere online platforms of websites waarop uitingen van So V’s Choice (en alle namen. Waaronder So V’s Choice handelt. Zoals Sophie Dittmar) zijn vermeld kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 17: geheimhouding

17.1 So V’s Choice en de Opdrachtgever zijn beide verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

17.2 De (persoonlijke) gegevens van de Opdrachtgever die So V’s Choice via de site of op andere wijze bereiken, worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het aangegeven doel. So V’s Choice houdt zich daarbij aan de van toepassing zijnde privacywetgeving.

17.3 De Opdrachtgever zal alle informatie die direct of indirect betrekking heeft op So V’s Choice, waaronder informatie over haar werkwijze en methoden vertrouwelijk behandelen.

Artikel 18: overmacht

18.1 Indien So V’s Choice door een niet toerekenbare tekortkoming (overmacht) niet aan haar verplichtingen jegens Opdrachtgever kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmacht of is So V’s Choice gerechtigd, zonder in gebreke te zijn, om de uitvoering te annuleren. So V’s Choice zal Opdrachtgever zo spoedig mogelijk in kennis stellen van de overmacht.

18.2 Duurt de overmacht 30 dagen of langer, dan hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden, voor zover de overmachtssituatie dit rechtvaardigt.

18.3 Ingeval van overmacht heeft Opdrachtgever geen recht op enige (schade- )vergoeding en is So V’s Choice gerechtigd betaling te vorderen ter zake van de wel geleverde prestatie. 1

8.4 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van So V’s Choice onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van So V’s Choice kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de overeenkomst te voorzien was.

18.5 Tot overmacht wordt ook gerekend: oorlog, onlusten, overstroming, brand, stakingen, uitsluitingen, blokkade, oproer, stagnatie of andere problemen bij de productie bij So V’s Choice of haar toeleveranciers, waaronder de internetverbinding benodigd voor de realisatie van de trainingen, opleidingen of webinars, problemen bij het eigen of door derden verzorgde transport, devaluatie, verhoging van invoerrechten en/of accijnzen en/of belastingen, maatregelen van enige overheidsinstantie, het ontbreken van enige van overheidswege te verkrijgen vergunning, ongevallen, ziekte en computerstoringen; dit alles zowel bij So V’s Choice als op de locatie waar de opleiding of de overige dienstverlening plaatsvindt.

Artikel 19: partiële nietigheid

19.1 Indien een van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig is dan wel wordt vernietigd, tast dat niet de rechtsgeldigheid van de overige bepalingen aan voor zover de overige bepalingen, gelet op de inhoud en strekking van de overeenkomst, niet in onverbrekelijk verband staan met het nietige dan wel vernietigde deel.

19.2 So V’s Choice en de Opdrachtgever zullen in dat geval in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige, dan wel vernietigde, bepalingen overeen te komen waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige, dan wel vernietigde, bepalingen in acht worden genomen.

Artikel 20: toepasselijk recht en bevoegde rechter

20.1 Op iedere overeenkomst tussen So V’s Choice en Opdrachtgever is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

20.2 Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de uitvoering van de onderhavige overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, en niet tussen partijen in onderling overleg beëindigd kunnen worden, worden beslecht door de bevoegde rechter te Amsterdam.

🇺🇸 English Terms

Terms for non Dutch / Belgium Attendees:

In these terms, we also refer to Sophie Dittmar under the registered business name So V’s Choice BV, Dutch KVK: 7523198 as Sophie Dittmar”, “our”, “we”, or “us”. And you as you.

What are the terms about?

These terms apply when you sign up for our Services through our website, being www.SophieDittmar.com and any other websites we operate with the same domain name and a different extension (Website).

Key Words used in these terms

To make it easier for you to understand the terms on which we provide, and you use, the Services, we've tried to keep these terms of use (terms) as simple as possible by using plain English.

When we say “Services” in these terms, we mean any of our services provided on our online platform or otherwise, where Sophie Dittmar provides coaching to entrepreneurs and includes any of our Programs, content, workbooks, support communications and associated materials (Services).

We've also used a few other capitalised words and phrases as shorthand to refer to recurring concepts. Each of these are defined in bold and in brackets after the concepts are first mentioned.

Acceptance of these terms

Before you sign up for our Services, or otherwise engage with the Services, please carefully read these terms. If you don't agree to these terms, please don't sign up for the Services. By clicking “accept” when you create an account, or otherwise proceed to engage with the Services, you agree to be bound by these terms.

These terms apply once you have agreed to these terms and continue until you have completed the Services or the Services are terminated earlier in accordance with clause 18.

DISCLAIMER

Sophie Dittmar cannot and does not give any guarantees on results or earnings with our programs, courses, masterminds, coaching, teachings, healings and trainings.

Any results, testimonials and transformations displayed on our Website or Marketing platforms are all genuine with real people but results cannot be guaranteed. Everyone is an individual and results may vary. There are no guarantees of results or future earnings.

Sophie Dittmar is not a registered counsellor, mental health professional, medical professional or financial advisor. Sophie Dittmar provides information that is general in nature and based on Sophie Dittmar’s personal experience. Any information on the Website or through the Services is not a substitute for medical, mental health, financial or legal advice. Sophie Dittmar cannot cure, diagnose or treat any health condition, including any mental health condition. Before making any changes to your mental health, your physical health or otherwise, seek medical advice to evaluate any risks.

(a) (No Guarantee on Income) Sophie Dittmar cannot and does not give any guarantees on results or earnings with our programs, courses, masterminds, coaching, teachings, healings and trainings.

You recognise and agree that there are no guarantees of results or future earnings.

(b) (No medical advice) The purpose of providing you with the Services is to provide you with

general information that is based on Sophie Dittmar’s personal experience. Sophie Dittmar does not

provide medical advice. Any information on the Website, or shared in any part of our Services,

are in no way to be taken as advice, including medical advice. You cannot rely on anything

shared or provided in the Services as an exhaustive list of advice or recommendations for any

actions you may take or solutions or remedies to any issues you may be having.

(c) (Results not guaranteed) We cannot guarantee any results from your use of the Services. Any results, testimonials and transformations displayed on our Website are all genuine with real people but results cannot be guaranteed. Everyone is an individual and results may vary. You are responsible for compliance with any of our Services at the pace you are comfortable with.

We will not be responsible or liable for any issues including you meeting your goals.

(d) (Suitability) We do not guarantee that our Services take into account your personal

circumstances or specific goals. Many factors will be important in determining whether you

achieve any actual results and there is no guarantee that you will be able to achieve specific goals (whether communicated to us or not) within any timeframe or at all. You should obtain appropriate medical or health advice or financial advice before relying on the information provided during our Services. We make no representation or guarantee that our Services will be useful or relevant to you or that by applying any ideas, recommendations, methods or techniques in the Services you will achieve any particular outcomes. We are not responsible for any of your actions, decisions or choices and any methods and techniques implemented by you in relation to mental health, financial health or otherwise by you are done so at your own risk. By not seeking appropriate professional medical or financial advice, you accept the risk that the information contained in our Services may not meet your specific needs, circumstances or goals.

(e) (No legal or financial advice) Sophie Dittmar does not provide legal, accounting, finance, professional or other advice or services. Our Services and Website are for educational and information purposes only. No person should act on any information provided before they have formed their own opinion through investigation and research as to the suitability of the information for their circumstances. Laws and regulations relating to investments, financial

advice, and the handling of money are complex. We recommend obtaining professional advice,

including professional financial advice, before you sign up to any of our Services, or if you are

unsure about anything in our Services.

(f) By signing up to our Services, or otherwise engaging with our Services, you acknowledge and agree that you participate in the Services and use the information solely at your own risk and you have read, understood and agree to the earnings and income disclaimer contained in clause

7.; (g) (Not suitable for minors) Our Services are not suitable for anyone under the age of 18. DO NOT access our Services or sign up if you are under the age of 18.

(h) (Participation) By participating in the Services, you may be exposed to experiences and information, including sensitive information, that you may find triggering, disturbing or upsetting. We encourage you to seek professional advice, including medical advice, if you are unsure about anything or our Services, including if you are triggered or upset from anything that is shared or comes up for you during the Services. The Services are designed to provide you with support and your participation is completely voluntary. If, at any point, you feel uncomfortable and wish to stop participating in the Services, please let Sophie Dittmar know immediately.

(i) (Online Services) The delivery of the Services are entirely online. You agree that you will be

partaking in these Services on your own and any issues that occur are your responsibility.

(j) (Mental Health Concerns) If you are experiencing mental health concerns, please contact a health professional immediately.

If you are unsure about anything in our Services, or participating in our Services, we encourage you to seek medical advice and a referral from a health practitioner or financial advisor prior to using our Services.

1. SIGNING UP FOR THE SERVICES

(a) To sign up to the Services, you may need to create an account (Account) and pay the

Fees (as defined in clause 5(a)(i)).

(b) (No under 18s) The Services are not intended for any person under the age of 18 years old or any person who has previously been suspended or prohibited from the Services.

By creating an Account and paying the Fees or otherwise accessing the Services, you

represent and warrant that:

(i) you are over the age of 18 years and accessing the Services and Website for

personal use; and

(ii) you are authorised to use the debit or credit card you provide for the Services.

(c) Signing up to the Services constitutes your acceptance to enter into a contract with us

under these terms, where we will provide you with the Services you have ordered in

exchange for your payment of the total Fees listed upon checkout.

(d) These terms are not agreed between you and us until we have approved your payment of

the Fees and you receive an email from us confirming the Services.

(e) You are responsible for managing your Account and ensuring that you only access and

engage with the Services in an appropriate manner.

2. OUR ONLINE PLATFORM

2.1 SERVICES

(a) We will endeavour to ensure that the Services provided will be substantially the same as the Services as described on our Website.

(b) Once we have received payment of the Fees, you will be granted access to the Services.

2.2 SESSIONS AND PROGRAMS

(a) Sophie Dittmar may provide individual sessions with you as set out on the Website.

(b) Sessions must be scheduled in accordance with clause 6.1.

(c) Sophie Dittmar may provide programs as set out on the Website (Programs).

(d) Programs generally run during set dates and it is up to you to attend all sessions in any

Program.

(e) There may be a set time frame for any sessions or Programs and if you do not use your

allocated sessions during this time frame they will be forfeited.

2.3 SUPPORT COMMUNICATIONS

(a) Sophie Dittmar may offer to provide online support communications from time to time

(Support Communications). If Sophie Dittmar offers to provide Support Communications

as part of your Program, you may contact Sophie Dittmar via email during normal

business hours using the Sophie Dittmar’s nominated contact details.

(b) Support Communications are subject to a fair use policy, which means that the Support

Communications cannot be used in a way that is excessive, unreasonable, or fraudulent,

or that disrupts or impedes Sophie Dittmar’s ability to provide services to other clients.

(c) If your use of the Support Communications is in breach of our fair use policy as set out in

clause 2.3(b) (at our discretion), we reserve the right to suspend or no longer provide you

with the Support Communications.

2.4 RESOURCES

(a) As part of the Services, Sophie Dittmar may provide you with pre-recorded videos,

workbooks or other materials (Resources).

(b) You acknowledge and agree that any Resources we provide will only be used for your

own personal and non-commercial purposes and will not be shared with anyone else

unless we expressly allow you to do so.

(c) You must obtain our permission if you want to share any of the Resources with anyone

else.

(d) Nothing in the Resources is intended to be a substitute for medical or professional

advice, including financial or legal advice.

3. YOUR ACCOUNT AND LICENCE

(a) Your Account will be valid for the duration of the Program and you will be given lifetime access to the Resources. 

(b) You are granted a limited licence to use the Services for your own personal,

non-commercial purposes.

(c) You must not give access to your Account to any other person.

(d) We will only revoke your licence and terminate your Account if we suspect, for any

reason, in our sole discretion, that you are misusing the licence, for example by

distributing the Services to other people or giving access to your Account to other people,

you are making commercial use of or infringing our intellectual property rights in the

Services, or if you do not comply with these terms. In the event your license is revoked,

and your Account is terminated, you will not be entitled to a refund of the Fees.

4. YOUR OBLIGATIONS

By signing up to our Services, you agree:

(a) not to use the Services in a manner that is illegal or fraudulent or facilitates illegal or

fraudulent activity (including to defame or harass Sophie Dittmar); and

(b) to ensure that your conduct in using the Services is free from any harmful, discriminatory,

defamatory or maliciously false implications and does not contain any offensive or explicit

material; and

(c) not to act in any way that may harm the reputation of Sophie Dittmar or do anything at all contrary to the interests of Sophie Dittmar.

5. PAYMENT

(a) All Fees are:

(i) as displayed and accepted by you at the time of checkout (Fees);

(ii) All goods sold by us are charged in the currency listed on the order form. If you are located in the Netherlands the price includes Dutch Tax.

(iii) subject to change without notice prior to signing up for the Services.

(b) (Payment obligations) You must pay the Fees in full at the time of signing up to the

Services or as set out in any payment plan you choose upon checkout (Payment Plan). You are responsible for your commitment to pay the entire fee of the Program or Service.

(c) (Payment Plans) We offer varying Payment Plans to help you pay for Programs over

several months as set out on the Website. Payment Plans must be paid in the set

timeframe for any Payment Plan, otherwise your access to the Program may be

restricted.

(d) (Missed or Late Payment Terms) We understand that there can be major life events or circumstances that prevent making your payment on time, so we do allow you a 14-day

grace period in which to make payment for Payment Plans. However, if payment has not

been received within that time frame, then we will suspend your Program and Account

access until we have been contacted to reinstate and a cleared payment has resumed.

(e) (GST) Unless otherwise indicated, amounts stated on the Website include GST. In

relation to any GST payable for a taxable supply by us, you must pay the GST subject to

us providing a tax invoice to you.

(f) (Card surcharges) We reserve the right to charge credit card surcharges in the event

that payment of the Fees are made using a credit, debit or charge card (including Visa,

MasterCard or American Express).

(g) (Online payment partner) We may use third-party payment providers (Payment

Providers) to collect payment of the Fees for Services. The processing of payments by

the Payment Provider will be, in addition to these terms, subject to the terms, conditions

and privacy policies of the Payment Provider and we are not liable for the security or

performance of the Payment Provider. We reserve the right to correct, or to instruct our

Payment Provider to correct, any errors or mistakes in collecting your Fees.

(h) (Pricing errors) In the event that we discover an error or inaccuracy in the Fees for the

Services, we will attempt to contact you and inform you of this as soon as possible. You

will then have the option of sign up to the Services at the correct Fees or cancelling the

Services. If you choose to cancel the Services the Fees have already been debited, the

full amount will be credited back to your original method of payment.

6. SCHEDULING, REFUNDS AND CANCELLING

6.1 SCHEDULING

Sophie Dittmar may use a third party scheduling provider for scheduling sessions with you. If you do not use the third party scheduling provider, your session will not be considered as scheduled and Sophie Dittmar will not be responsible for providing you with a session during that time.

6.2 REFUND POLICY

(a) Your satisfaction with your Program, Product or Service is important to us. Yet, because of the extensive time, effort, preparation and care that goes into creating and/or providing our Programs, Products, Services and Program Materials, we have a no refund policy. Unless otherwise provided by law, you acknowledge that we do not offer refunds for any portion of your payment for any of our Programs, Products, and Services, and no refunds will be provided to you at any time. By using and/or purchasing any of our Programs, Products, Services or Program Materials, you understand and agree that all sales are final and no refunds will be provided.

6.3 CANCELLATION BY YOU

(a) If you need to cancel or reschedule a scheduled session, you must provide Sophie Dittmar with at least 24 hours’ written notice, otherwise the session will be forfeited.

(b) All sessions need to be used within the timeframe agreed, otherwise any remaining

sessions will be forfeited.

(c) If you decide to no longer participate in a Program or Service, you are still responsible to pay the entire fee of the Program or Service. 

6.4 CANCELLATION BY US

(a) We reserve the right to cancel any sessions, or any parts of the Program, at any time for any

reason, including where we are unable to attend due to sickness or unforeseen commitments

(including a COVID-19 lockdown or other emergency situation). If we cancel any part of the Program, including sessions, we will aim to reschedule the Service or Program. 

(b) Sophie Dittmar may choose at any time to cancel a Program that included active support or a live community due to the Program concluding. If this happens, you will be granted lifetime access to all materials and you will be responsible for any remaining payments on a payment plan. 

7. EARNINGS AND INCOME DISCLAIMER

(a) Sophie Dittmar cannot and does not make any guarantees about your ability to get results

or save or earn any money with the Services. You acknowledge that there is an inherent

risk in any enterprise or activity and agree there is no guarantee that you will save or earn

any money or reach your goals as a result of your purchase of the Services.

(b) Any financial representations referenced by Sophie Dittmar on the Website, or during the

provision of the Services are illustrative of concepts only and should not be considered as

promises for actual or future performance.

(c) Sophie Dittmar works with money energetics and money mindset and this is in no way a

guarantee of income or financial advice.

8. INTELLECTUAL PROPERTY

8.1 OUR IP

(a) Intellectual Property Rights in the Services and our Services and any other related

information or materials (Materials) are owned or licensed by us. Except as permitted

under applicable laws, no part of the Material can be reproduced, adapted, distributed,

displayed, transmitted or otherwise exploited for any commercial purposes without our

express written consent.

(b) You will not under these terms acquire Intellectual Property Rights in any of Our IP.

8.2 DEFINITIONS

For the purposes of this clause 7:

(a) “Our IP” means all Materials owned or licensed by us and any Intellectual Property Rights attaching to those Materials.

(b) “Intellectual Property Rights” means any and all present and future intellectual and

industrial property rights throughout the world, including copyright, trademarks, designs,

patents or other proprietary rights, confidential information and the right to have

information kept confidential, or any rights to registration of such rights whether created

before or after the date of these terms, whether registered or unregistered.

9. COLLECTION NOTICE AND PRIVACY

(a) We may collect personal information about you in the course of providing you with our

Services, to contact and communicate with you, to respond to your enquiries and for

other purposes set out in our Privacy Policy.

(b) Our Privacy Policy contains more information about how we use, disclose and store your

information and details how you can access and correct your personal information.

(c) We may collect sensitive information about you during the course of providing you with

services through the Services. We only collect the information that you choose to provide

us during the Services and will not collect this without your consent. It is up to you

whether you choose to disclose your sensitive information.

(d) By agreeing to these terms, you agree to be bound by the clauses outlined in our Privacy

Policy.

(e) Sophie Dittmar, and other Program participants, may share personal and/or sensitive information with you during the Program. You must all times maintain tother 

he privacy and confidentiality of this information and you cannot share participants personal and

sensitive information with anyone else. You cannot share any information or recordings,

(including any recordings or information that is on any of our social media platforms) on

social media or any other platform, with anyone else.

(f) Sophie Dittmar may record sessions, including in Programs. If you choose to continue with that session or Program, you must consent to the recording of the session.

10. CONFIDENTIALITY

10.1 CONFIDENTIAL INFORMATION

You must all times, maintain the confidentiality of any information provided to you in any part of the Services, Resources and Support Communication. The parties will not, during or at any time after the Services or Program is completed, disclose Confidential Information directly or indirectly to any third party except:

(a) with the other party's prior written consent;

(b) as required by law.

10.2 BREACH

If either party becomes aware of a suspected or actual breach of clause 10.1 by that party, that

party will immediately notify the other party and take reasonable steps required to prevent, stop or mitigate the suspected or actual breach. The parties agree that damages may not be a sufficient remedy for a breach of this clause 10.1.

10.3 PERMITTED USE

A party may only use the Confidential Information of the other party for the purposes of exercising its rights or performing its obligations under this agreement.

10.4 RETURN

On termination or expiration of this agreement, each party must immediately return to the other

party, or (if requested by the other party) destroy, any documents or other Material in its possession or control containing Confidential Information of the other party.

11. THIRD PARTY SERVICES, CONTENT, TERMS AND WEBSITES

11.1 THIRD PARTY GOODS AND SERVICES

(a) The Services may be powered by goods or services provided by third parties (including

third party platforms) and therefore subject to the terms and conditions of those third

parties. Your use of the Services is subject to any applicable third party terms and

conditions and you agree to familiarise yourself with all applicable third party terms and

conditions.

(b) To the maximum extent permitted under applicable law and our agreements with any

applicable third parties, we will not be liable for any acts or omissions of those third

parties, including in relation to any fault or error of the Services or any issues experienced

in any Program.

11.2 THIRD PARTY CONTENT

The Services may contain text, images, data and other content provided by a third party and

displayed in the information provided through the Services (Third Party Content). We accept no responsibility for Third Party Content and make no representation, warranty or guarantee about the quality, suitability, accuracy, reliability, currency or completeness of Third Party Content.

11.3 LINKS TO OTHER WEBSITES

(a) The Services may contain links to other websites that are not our responsibility. We have

no control over the content of any linked websites, and we are not responsible for that

content.

(b) Inclusion of any linked website on the Services does not imply our approval or

endorsement of the linked website.

12. SECURITY

We do not accept responsibility for loss or damage to computer systems, mobile phones or other electronic devices arising in connection with use of the Services. You should take your own precautions to ensure that the process that you employ for accessing the Services does not

expose you to risk of viruses, malicious computer code or other forms of interference.

13. REPORTING MISUSE

If you become aware of misuse of the Services by any person, any errors in the material in the

Services or any difficulty in accessing or using the Services, please contact us immediately using the contact details or form provided on our Website.

14. SERVICE LIMITATIONS

The Services is made available to you strictly on an 'as is' basis. Without limitation, you

acknowledge and agree that we cannot and do not represent, warrant or guarantee that:

(a) the Services will be free from errors or defects;

(b) the Services will be accessible at all times;

(c) information you receive or supply through the Services will be secure or confidential; or

(d) any information provided through the Services is accurate or true.

15. NOTICES

(a) A notice or other communication to a party under these terms must be:

(i) in writing and in English; and

(ii) delivered to the other party via email, to the email address most regularly used

by the parties to correspond regarding the subject matter of these terms as at

the date of these terms (Email Address). The parties may update their Email

Address by notice to the other party.

(b) Unless the party sending the notice knows or reasonably ought to suspect that the email

was not delivered to the other party's Email Address, notice will be taken to be given:

(i) 24 hours after the email was sent; or

(ii) when replied to by the other party, whichever is earlier.

16. LIABILITY

(a) To the maximum extent permitted by applicable law, we limit all liability to any person for loss or damage of any kind, however arising whether in contract, tort (including

negligence), statute, equity, indemnity or otherwise, arising from or relating in any way to

the Services, the Website, the Services these terms or any other goods or services

provided by us provided by us to the value of the Fees (if any) paid for the Services. If no

Fee has been paid, liability is excluded to the maximum extent permitted by applicable

law.

(b) All express or implied representations and warranties in relation to the Services, the

Website, the Services these terms or any other goods or services provided by us are, to

the maximum extent permitted by applicable law, excluded.

(d) (Indemnity) You indemnify us and our employees and agents in respect of all liability for

loss, damage or injury which is or may be suffered by any person arising from your or

your representatives':

(i) breach of any of these terms;

(ii) use of the Services, the Website, the Services or any other goods or services

provided by us; or

(iii) use of any other goods or services provided by us.

(e) (Consequential loss) To the maximum extent permitted by law, under no circumstances

will we be liable for any incidental, special or consequential loss or damages, or damages

for loss of data, business or business opportunity, goodwill, anticipated savings, profits or revenue arising under or in connection with the Services, the Website or the Services,

these terms or any other goods or services provided by us (except to the extent this

liability cannot be excluded under the Competition and Consumer Act 2010 (Cth)).

17. DISPUTE RESOLUTION

(a) A party claiming that a dispute has arisen under or in connection with this agreement

must not commence court proceedings arising from or relating to the dispute, other than a

claim for urgent interlocutory relief, unless that party has complied with the requirements

of this clause.

(b) A party that requires resolution of a dispute which arises under or in connection with this

agreement must give the other party or parties to the dispute written notice containing reasonable details of the dispute and requiring its resolution under this clause. It is the intent of Sophie Dittmar that should any differences arise, we could work them out amicably through written correspondence. Prior to seeking legal support, you agree to send an email to us at info@sovschoice.com and include all of your reasons for dissatisfaction with your Program.

(c) Once the dispute notice has been given, each party to the dispute must then use its best

efforts to resolve the dispute in good faith. You understand and agree now that the only remedy that can be awarded to you through written dispute is full refund of your Payment made to date. No other actions or financial awards of consequential damages, or any other type of damages, may be granted to you. If the dispute is not resolved within a period of 14 days (or such other period as agreed by the parties in writing) after the date of the notice, any party to the dispute may take legal proceedings to resolve the dispute.

18. TERMINATION

18.1 TERMINATION FOR CONVENIENCE

We may, in our sole discretion, terminate these terms for convenience at any time by providing 7

days’ written notice to you.

18.2 TERMINATION FOR CAUSE

Either party may immediately terminate these terms by written notice to the other party if:

(a) the other party is in default or breach of these terms;

(b) the other party is convicted, or any of the other party’s personnel are convicted, of a

criminal offence involving fraud or dishonesty or an offence which, in the opinion of the

other party, affects the other party’s obligations under these terms;

(c) the other party or any of the other party’s personnel conducts themselves in a way

tending to bring them or the other party into disrepute; or

(d) the other party or any of the other party’s personnel has a conflict of interest that cannot

be resolved to the satisfaction of the other party.

18.3 EFFECT OF TERMINATION

Upon termination of these terms:

(a) your Account may be terminated, and you will no longer have access to the Services;

(b) any Fees paid are non-refundable (except in accordance with clause 6.4); and

(c) if requested, you must immediately deliver to us all property belonging to us and materials

comprising or containing any of Our IP (as defined in clause 8.2(a)) which is in your care,

custody or control, and you must thereafter destroy any copies you have of such

materials.

18.4 SURVIVAL

Any clause that by its nature would reasonably be expected to be performed after the termination or expiry of these terms will survive and be enforceable after such termination or expiry.

19. FORCE MAJEURE

(a) Sophie Dittmar will not be liable for any delay or failure to perform its obligations under this

agreement if such delay or failure arises out of a Force Majeure Event.

(b) If a Force Majeure Event occurs, Sophie Dittmar must use reasonable endeavours to notify you of:

(i) reasonable details of the Force Majeure Event; and

(ii) so far as is known, the probable extent to which the Supplier will be unable to

perform or be delayed in performing its obligations under this agreement.

(c) Subject to compliance with clause 19(b), the relevant obligation of Sophie Dittmar will be

suspended during the Force Majeure Event to the extent that it is affected by the Force

Majeure Event.

(d) For the purposes of this agreement, a ‘Force Majeure Event’ means any:

(i) act of God, lightning strike, meteor strike, earthquake, storm, flood, landslide,

explosion or fire;

(ii) strikes or other industrial action outside of the control of the Supplier; or

(iii) war, terrorism, sabotage, blockade, revolution, riot, insurrection, civil

commotion, epidemic, pandemic; or

(iv) any decision of a government authority in relation to COVID-19, or any threat of

COVID-19 beyond the reasonable control of Sophie Dittmar, to the extent it affects

Sophie Dittmar’s ability to perform its obligations.

20. GENERAL

20.1 GOVERNING LAW AND JURISDICTION

These terms is governed by the law applying in the Netherlands. Each party irrevocably submits to the exclusive jurisdiction of the courts of the Netherlands and courts of appeal from them in respect of any proceedings arising out of or in connection with these terms. Each party

irrevocably waives any objection to the venue of any legal process on the basis that the process

has been brought in an inconvenient forum.

20.2 WAIVER

No party to these terms may rely on the words or conduct of any other party as a waiver of any

right unless the waiver is in writing and signed by the party granting the waiver.

20.3 SEVERANCE

Any term of these terms which is wholly or partially void or unenforceable is severed to the extent

that it is void or unenforceable. The validity and enforceability of the remainder of these terms is

not limited or otherwise affected.

20.4 JOINT AND SEVERAL LIABILITY

An obligation or a liability assumed by, or a right conferred on, two or more persons binds or

benefits them jointly and severally.

20.5 ASSIGNMENT

You cannot assign, novate or otherwise transfer any of its rights or obligations under these terms

without the prior written consent of the other party. We can assign the rights or novate these terms in whole or part without your consent, on notice which may be communicated electronically on the website or by email.

20.6 COSTS

Except as otherwise provided in these terms, each party must pay its own costs and expenses in connection with negotiating, preparing, executing and performing these terms.

20.7 ENTIRE AGREEMENT

These terms embodies the entire agreement between the parties and supersedes any prior

negotiation, conduct, arrangement, understanding or agreement, express or implied, in relation to

the subject matter of these terms.

20.8 INTERPRETATION

(a) (singular and plural) words in the singular includes the plural (and vice versa);

(b) (gender) words indicating a gender includes the corresponding words of any other

gender;

(c) (defined terms) if a word or phrase is given a defined meaning, any other part of speech

or grammatical form of that word or phrase has a corresponding meaning;

(d) (person) a reference to "person" or "you" includes an individual, the estate of an

individual, a corporation, an authority, an association, consortium or joint venture

(whether incorporated or unincorporated), a partnership, a trust and any other entity;

(e) (party) a reference to a party includes that party's executors, administrators, successors

and permitted assigns, including persons taking by way of novation and, in the case of a

trustee, includes any substituted or additional trustee;

(f) (these terms) a reference to a party, clause, paragraph, schedule, exhibit, attachment or

annexure is a reference to a party, clause, paragraph, schedule, exhibit, attachment or

annexure to or of these terms, and a reference to these terms includes all schedules,

exhibits, attachments and annexures to it;

(g) (document) a reference to a document (including these terms) is to that document as

varied, novated, ratified or replaced from time to time;

(h) (headings) headings and words in bold type are for convenience only and do not affect

interpretation;

(i) (includes) the word "includes" and similar words in any form is not a word of limitation;

and

(j) (adverse interpretation) no provision of these terms will be interpreted adversely to a

party because that party was responsible for the preparation of these terms or that provision.